Comment consulter votre remboursement sur WakandaRides
Découvrez où consulter votre remboursement après l’annulation d’une réservation.
Lorsqu’un remboursement est traité, vous pouvez le consulter dans votre Historique des paiements sur WakandaRides.
1. Ouvrez votre profil
Ouvrez WakandaRides et accédez à Profil.
2. Ouvrez Modes de paiement
Dans votre profil, sélectionnez Modes de paiement.
3. Ouvrez Historique des paiements
Dans Modes de paiement, sélectionnez Historique des paiements.
Repérez la transaction associée au trajet annulé ou remboursé.
4. Consultez votre remboursement
Ouvrez la transaction pour consulter les détails du remboursement disponibles.
Après le traitement du remboursement par WakandaRides, votre banque ou votre fournisseur de paiement peut avoir besoin d’un délai supplémentaire avant que les fonds apparaissent sur votre mode de paiement initial.
Bon à savoir
Lorsqu’un remboursement est traité, WakandaRides peut vous envoyer une notification. Vous pouvez toujours le consulter sous Profil → Modes de paiement → Historique des paiements.