Comment suivre un billet d’assistance sur WakandaRides
Découvrez comment consulter le statut et les mises à jour de votre demande.
Après avoir soumis un billet, vous pouvez retourner dans Aide et assistance pour suivre votre demande.
1. Ouvrez Aide et assistance
Accédez à Aide et assistance dans WakandaRides.
2. Trouvez vos billets
Ouvrez la section où sont affichées vos demandes d’assistance existantes.
3. Sélectionnez votre billet
Choisissez le billet que vous souhaitez consulter.
4. Vérifiez le statut
Consultez le statut actuel et les mises à jour disponibles.
5. Consultez les réponses
Si l’équipe WakandaRides répond à votre demande, retournez dans le billet pour consulter les nouvelles informations.
Bon à savoir
Gardez les renseignements de votre billet exacts et consultez les mises à jour jusqu’à la résolution du problème.
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