Comment suivre un billet d’assistance sur WakandaRides

Découvrez comment consulter le statut et les mises à jour de votre demande.

Après avoir soumis un billet, vous pouvez retourner dans Aide et assistance pour suivre votre demande.

1. Ouvrez Aide et assistance

Accédez à Aide et assistance dans WakandaRides.

2. Trouvez vos billets

Ouvrez la section où sont affichées vos demandes d’assistance existantes.

3. Sélectionnez votre billet

Choisissez le billet que vous souhaitez consulter.

4. Vérifiez le statut

Consultez le statut actuel et les mises à jour disponibles.

5. Consultez les réponses

Si l’équipe WakandaRides répond à votre demande, retournez dans le billet pour consulter les nouvelles informations.

Bon à savoir

Gardez les renseignements de votre billet exacts et consultez les mises à jour jusqu’à la résolution du problème.

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