Comment fonctionnent les évaluations des conducteurs sur WakandaRides

Votre évaluation de conducteur WakandaRides aide les passagers à connaître l’expérience des personnes qui ont déjà voyagé avec vous.

1. Les passagers peuvent vous évaluer après un trajet

Après un trajet terminé, les passagers peuvent évaluer leur expérience avec vous.

Les évaluations sont liées aux trajets terminés sur WakandaRides.

2. Votre évaluation apparaît sur votre profil

Les évaluations reçues après vos trajets contribuent aux renseignements affichés sur votre profil de conducteur.

Les passagers peuvent consulter ces renseignements avant de décider de réserver avec vous.

3. Les commentaires donnent plus de contexte

Les passagers peuvent également laisser un commentaire sur leur expérience.

Les commentaires restent temporairement privés et deviennent visibles lorsque :

• Les deux utilisateurs ont soumis leur évaluation, ou

• 48 heures se sont écoulées

4. Vous pouvez aussi évaluer votre passager

Le système d’évaluation fonctionne dans les deux sens.

Après le trajet, vous pouvez également évaluer le passager avec qui vous avez voyagé.

5. Développez une bonne réputation de conducteur

Pour offrir une bonne expérience aux passagers :

• Arrivez à l’heure

• Gardez les renseignements sur votre trajet exacts

• Communiquez clairement avec vos passagers

• Utilisez le bon lieu de prise en charge

• Conduisez de façon responsable

• Terminez correctement votre trajet dans WakandaRides

• Confirmez la présence des passagers avec exactitude

Des expériences positives et constantes peuvent aider les passagers à réserver vos futurs trajets avec plus de confiance.

Bon à savoir

Les passagers et les conducteurs disposent de 4 jours après un trajet terminé pour soumettre leur évaluation.

Les commentaires ne sont pas affichés immédiatement à l’autre personne. Ils deviennent visibles lorsque les deux utilisateurs ont soumis leur avis ou après 48 heures, ce qui aide à réduire les évaluations faites en réaction à celle de l’autre personne.