Comment consulter votre historique de remboursements sur WakandaRides

Lorsqu’un remboursement est traité par WakandaRides, vous pouvez consulter la transaction correspondante dans votre historique.

1. Ouvrez Profil

Accédez à Profil.

2. Ouvrez Modes de paiement

Sélectionnez Modes de paiement.

3. Ouvrez Historique des paiements

Dans Modes de paiement, ouvrez Historique des paiements.

4. Trouvez la transaction remboursée

Repérez la transaction associée à la réservation annulée ou remboursée.

Ouvrez-la pour consulter les renseignements disponibles.

5. Vérifiez votre mode de paiement initial

Après le traitement du remboursement, votre banque ou votre fournisseur de paiement peut avoir besoin d’un délai supplémentaire avant d’afficher le montant.

Bon à savoir

Utilisez Profil → Modes de paiement → Historique des paiements pour consulter vos paiements et remboursements.